Het doel van dit programma is om de zorgverleners in de eerste lijn meer kennis te laten nemen over laaggeletterdheid en lage gezondheidsvaardigheden. Zij zijn zich bewust van de juiste communicatie met deze doelgroep waardoor zij beter op de zorgvraag van de patiënt kunnen ingaan.
Een eerste stap is gezet door middel van het organiseren van een lunchbijeenkomst voor de eerstelijns zorgverleners in Veenendaal op 30 januari 2020. Deze bijeenkomst wordt geleid in samenwerking met de stichting Pharos.
In de werkgroep zijn verschillende instanties vertegenwoordigd:
Veens, bibliotheek Veenendaal, taalhuis en eerstelijns zorgverleners uit Veenendaal.